Что делать, если квартиранты не хотят съезжать с квартиры и не отдают ключи
Естественно, что в первую очередь желательно решить вопрос миром, договорится с недобросовестными квартиросъемщиками, с тем, чтобы убедить жильцов освободить жилплощадь добровольно.
В противном случае вначале последуют письменные предупреждения с требованием освободить жилую площадь.
При этом стоит для себя иметь акт о вручении или невручении, уведомления о расторжении договора аренды или почтовую квитанцию с описью вложения, подтверждающую его направление недобросовестным нанимателям.
Также нелишним будет общение с местным участковым инспектором полиции. Он вправе провести с квартиросъёмщиками профилактическую беседу.
При наличии письменного договора аренды подается иск в суд о выселении. Он адресуется в суд по месту нахождения съемной квартиры, которую не хотят освобождать.
В документах, подаваемых в районный суд, следует написать о договоре аренды, указать доказательства наличия задолженности, а также упомянуть о досудебных путях урегулирования конфликта.
Обязательно в иске поставьте вопрос не только о выселении, но и о взыскании накопившегося долга по аренде и коммунальным платежам.
Когда судебное решение вступит в законную силу, следующим этапом станет получение исполнительного листа. Даже когда дело слушалось в апелляции, его выдает суд первой инстанции.
Исполнительных листа может быть два: на само выселение и взыскание долгов по всем платежам. В любом случае следует обращаться к приставам за помощью в выселении из квартиры наглых квартиросъемщиков.
Подозрительные личности
Мало того что некоторые арендодатели бесцеремонно лезут в личную жизнь квартиросъёмщиков, так они ещё могут спокойно выгнать тебя на улицу до окончания срока аренды и им за это ничего не будет, считает жительница Севастополя Алёна.
«Основные неприятные ситуации случались, когда хозяева звонили и говорили, что через неделю нужно срочно съехать, потому что либо к ним гости приезжают, либо они ремонт надумали делать, либо по ещё какой-то причине. У меня был такой случай.
Была ещё ситуация. Хозяйка квартиры, которую я снимала, жила во второй своей квартире. Она делала там ремонт и всю мебель и вещи, которые ей были не нужны, привозила в квартиру, в которой жила я. Постепенно моя квартира из просторной превратилась в захламлённую. Дошло до того, что она как-то приехала и сгрузила в одной комнате разобранную «стенку» и предложила самой мне её собирать. Как я должна была одна это делать, её не волновало», — посетовала девушка.
В то же время у Алёны гостили две подруги с семьями, что вызвало много вопросов и претензий у собственницы квартиры.
«Внезапно приезжает хозяйка. Мало того что она приехала без предупреждения, открыла своим ключом дверь, так ещё и стала предъявлять мне претензии по поводу того, с кем я тут живу. Она, видимо, увидев матрасы на полу, подумала, что я кому-то пересдаю квартиру или ещё что-то. А я возмущалась из-за того, что она хлам навезла и без предупреждения врывается в квартиру. Потом она стала ходить по квартире, что-то высматривать, зашла в ванную и стала предъявлять мне претензии, что куда-то исчез экран из-под ванны, которого в жизни там не было. Но она настаивала на том, что он там был и я его куда-то умыкнула. По логике вещей, куда бы я его дела, живя в этой квартире? Она назвала меня хамкой и потребовала выселиться в течение трёх дней», — продолжила Алёна.
Неприятность с хозяином квартиры произошла у Ирины — ей арендодатель отказался оплачивать ремонт лопнувшей трубы в ванной, настаивая на том, что за ремонт с неё взяли втридорога и он сам мог бы всё починить бесплатно, но позже.
«Когда я заселилась в эту квартиру, не могла нарадоваться. Мы с хозяином отлично ладили, у нас были очень душевные отношения. До того момента, как под ванной не лопнула водопроводная труба и квартиру начало заливать.
Я в панике стала звонить хозяину — он тогда был в Крыму и не мог быстро приехать. Мне пришлось вызывать рабочих, чтобы срочно ремонтировать трубу. Естественно, я это сделала за свои деньги. В итоге, когда через несколько дней хозяин всё-таки приехал, он повёл себя очень агрессивно: начал кричать, что рабочие меня обманули и ремонт обошёлся очень дорого, что он ничего оплачивать не будет, что можно было сделать всё самому и так далее. При том что мне рабочие, когда меняли трубу, показали внутри неё огромный слой извести, из-за чего она и лопнула. В итоге даже расходы на материалы арендодатель мне не компенсировал по чеку из магазина, предоставленному рабочими», — рассказала женщина.
И такие случаи, когда арендодатель сдаёт своё ветхое имущество и даже естественное стремление квартирантов к минимальному благоустройству и уюту считает попыткой «кинуть» его на деньги, — перечислять можно долго.
ТОП 5
Опубликован полный текст Указа с новыми ограничениями для Севастополя
В Севастополе на пешеходном переходе произошло смертельное ДТП
Почему справка об антителах не станет пропуском в кафе и салоны Севастополя
В правительстве Севастополя разъяснили ограничительные меры
Отжатую мошенниками квартиру севастопольской пенсионерке вернули изуродованной
Показать все новости
Почему справка об антителах не станет пропуском в кафе и салоны Севастополя
Опубликован полный текст Указа с новыми ограничениями для Севастополя
В Севастополе 321 новый случай коронавируса
Для коллективного иммунитета в Севастополе нужно привить 80% населения
Отжатую мошенниками квартиру севастопольской пенсионерке вернули изуродованной
Показать все новости
Выбор Редакции
Вакцинация и локдаун: стоит ли протестовать?
Прямой эфир. Как уговорить севастопольцев жить? ForPost-Реактор
Октябрь 1905 года и его «народные герои» Севастополя
Сурков предсказал вымирание депутатов: насколько реален этот футуристический прогноз
Как помочь с чувством вкуса благоустроителям Севастополя
«Рожденные лентяи»: почему россияне против мигрантов, но не хотят впахивать сами
Показать все новости
Частные объявления
Профессиональная реабилитация наркозависимых и алкоголиков в СНГ по научно одобренным программам.
Операторы ПК
Кровать медицинская
Лента новостей
Новый проект ForPost «Поколение ЕГЭ» – проверяем знания молодёжи
Попова призвала ограничить контакты сейчас, чтобы хорошо встретить Новый год
Forbes сообщил о переброске американских F-16 на аэродром вблизи российских границ
МИД Украины заявил о новых требованиях к России по Крыму и Донбассу
Рост «плохих» кредитов жителей Севастополя и Крым рекордный в стране
CNN назвал причину усиления Путина на мировой арене
Умер режиссер «Особенностей национальной охоты» Александр Рогожкин
Когда в Севастополе отопительный сезон будет начинаться без приключений?
Крымская гора раздора: почему не дают летать в Коктебеле
В Германии рассказали, как «навредить» России из-за ситуации с газом
Как вернуть в семьи севастопольских отцов?
Россиян предупредили о новом способе мошенничества с SMS
Власти Львова продолжают торговать прахом разведчика Кузнецова
В правительстве Севастополя разъяснили ограничительные меры
Кабмин не поддержал законопроект о наказании за невыполнение предвыборных обещаний
Госдеп рекомендовал россиянам подавать обращение на визу США в Варшаве
Непорядочных квартирантов больше
Крымские риелторы, помогающие будущим квартирантами и хозяевам жилья найти друг друга, занимают сторону собственников жилья. Хотя непорядочными люди встречаются с обеих сторон, всё-таки среди квартиросъёмщиков их определённо больше, уверены риелторы.
В практике частного риэлтора Натальи нередко встречались наглые арендаторы, перед которыми собственники квартир оказывались бессильны из-за несовершенства законодательной системы.
Случай досрочного выселения квартирантов Наталья знает один: хозяйка выселила семью.
«Но она — не крымчанка, не местная. Местные так себя не поведут», — считает риелтор.
Больше нареканий вызывает поведение квартирантов и у риелтора Вячеслава Никонова. По его словам, арендаторы часто относятся у снимаемому имуществу по принципу «не своё — не жалко».
«Недобросовестные встречаются как с одной, так и с другой стороны. И, пожалуй, чаще недобросовестными бывают всё-таки квартиросъёмщики. Я знаю случаи, когда людям после того, как квартиросъёмщики съехали, приходилось делать ремонт. В силу этих обстоятельств собственники не любят сдавать квартиры людям, у которых маленькие дети: на обоях ведь порисовать — это святое. С животными отдельная история — некоторые позволяют своим питомцам всё в чужой квартире. Такое встречается довольно часто, и всё это нужно прописывать в договоре, мы же живём в правовом государстве», — отметил он.
Однако, признал Вячеслав Никонов, в подавляющем большинстве случаев договор между арендатором и арендодателем заключается чисто формально — в нём не оговариваются основные моменты взаимоотношений сторон.
Выселение жильцов, не имеющих договора о найме
Пуская в квартиру жильцов без договора аренды, вы рискуете получить обвинение в сокрытии доходов. Квартиросъемщики в свою очередь рискуют быть выселенными по первому требованию арендодателя.
Но если владелец жилья потребовал выселения, а жильцы считают это требование несправедливым, то решить этот спор можно в суде. Например, если арендодатель не хочет вернуть залог за месяц проживания, или жильцам некуда съехать, то они могут обратиться в полицию. Насильное выселение может привести к административной или уголовной ответственности. Чтобы таких ситуаций не возникало, нужно знать права и обязанности сторон при аренде жилья.
Законодательство
При отсутствии договора, отношения между квартиросъемщиком и арендодателем регулируются ГК РФ и ЖК РФ.
Права владельца жилья
В соответствии со статьей 30 ЖК РФ, собственник может:
— лично распоряжаться жилым помещением с учетом его назначения;
— сдавать его в аренду гражданам или юридическим лицам на условиях найма или безвозмездного пользования.
Права квартиросъемщика
Гражданам, снявшим жилье по устному договору, можно пользоваться предоставленным имуществом и проводить ремонтные работы.
В случае выселения квартиросъемщики без договора практически лишены прав.
Как выселяют квартирантов без договора
Если возникла конфликтная ситуация, то выселить квартиросъемщиков можно тремя способами.
- Лишите квартирантов доступа к жилплощади, сменив замки. Если квартиранты расценят эти действия, как необоснованные, то они могут подать судебный иск с требованием признать устный договор недействительным.
- Вызовите полицию. Участковый засвидетельствует отказ проживающих граждан освободить жилплощадь и оценит фактическое состояние жилья. Хозяин квартиры должен написать заявление о том, что на его жилплощади находятся посторонние лица, не желающие ее освободить. Участковый сам не имеет права выселять жильцов, но расскажет им об ответственности за их действия. Обычно, привлечение представителя закона, способствует мирному разрешению конфликта. Если этого не происходит, дело передается в суд.
- Обратитесь в суд. Адвокат поможет правильно составить для суда иск о выселении. Эта мера редко применяется по отношению к квартирантам без договора. Жильцы понимают, что закон на стороне владельца квартиры и не доводят спор до суда.
Как происходит выселение жильцов без договора из коммунальных квартир?
Основанием для того, чтобы квартиранты покинули жилплощадь, могут стать жалобы соседей на нарушение их прав. Также веской причиной для выселения считается неоплата коммунальных услуг. Соседи могут сами подать иск на квартирантов, если хозяин жилья уклоняется от ответственности.
Как влияет присутствие детей на выселение жильцов без договора?
В случае обращения квартиросъемщиков в суд по поводу необоснованного выселения, суд может признать наличие ребенка смягчающим обстоятельством. В таком случае, быстро выселить квартирантов не получится.
Можно ли выселять людей зимой?
Законодательство не запрещает выселять квартирантов в отопительный сезон. Если действовать через полицию и суд, то проблем с выселением не будет.
Что делать в первую очередь, если жильцы отказались выезжать
Если договориться мирно не удалось, нужно действовать так:
Вручите квартирантам требование покинуть жилье с указанием даты выселения. Вручите его при свидетелях. Снимите на телефон свои действия. Постарайтесь, чтобы жильцы расписались в документе. Также можно направить жильцам эту бумагу заказным письмом.
Напишите участковому заявление о том, что в вашем доме находятся посторонние люди. Не забудьте получить номер регистрации заявления. А после проведенной проверки, попросите выдать заключение. Вам вручат постановление о привлечении жильцов к административной ответственности или об отказе возбудить дело. Эти справки понадобятся в суде.
Обратитесь к адвокату
Он составит иск о выселении жильцов и соберет нужные документы и свидетельские показания для рассмотрения дела в суде.
Суд рассмотрит дело и примет во внимание доказательства обеих сторон.
После того, как суд выдаст свой вердикт, квартиранты могут покинуть жилплощадь или подать апелляцию.
Если суд принял решение о выселении, то судебные приставы приведут приговор в действие.
Запаситесь терпением. Если придется обращаться в суд, то процедура может занять несколько месяцев.
Подзатыльники от хозяйки
— За время работы я встречала разных людей: среди моих коллег были настоящие профессионалы, у которых я старалась учиться, были клиенты, которые научили меня ценить себя и расти. Бывали и отрицательные примеры. Когда работаешь в большом доме, где в смене по три горничные, перед глазами постоянная текучка кадров. Я видела помощниц, которые злоупотребляли доверием.
Например, одну из работниц нашли пьяной в бассейне, когда клиент приехал из командировки. Другая, испортив белье при неправильной стирке, исправила ситуацию, сев в поезд до Москвы, и купив точно такое же, но новое – и вернулась обратно. Это все за один день и за свой счет, конечно. Одна из моих «неудобных» клиенток способствовала продуктивной работе, раздавая подзатыльники персоналу. Когда я получила свой пинок, единственным вариантом получить деньги было дождаться конца месяца. Унизительно, но я ждала, поскольку не могла прийти домой без средств.
Причины ухода из профессии понятны – это могут быть домогательства, неуважение к труду, унижение достоинства. Иногда люди не выходят на работу и сбегают, потому что повредили какую-то дорогую вещь и боятся, что хозяева заставят платить за нее. Я пару раз тоже портила вещи. Правда, не очень дорогие. За одну платила, за другую – нет
Это было в самом начале, но для себя я усвоила, что если хочу хорошего отношения, то важно сохранить человеческое лицо. Все мы люди и случиться может что угодно
Увольнение в Италии
— Чтобы устроиться, мне даже пришлось пройти два экзамена: четыре часа на собеседовании у психолога и час – на полиграфе, который увидела в первый раз в жизни. В заключение подписала договор о неразглашении информации о личной жизни хозяина, о запрете на фото- и видеосъемку. Страха не было, но хотелось быстрее узнать, куда мою кандидатуру так тщательно отбирают.
На работу каждый день ездила с обслуживающим персоналом из 50 человек. Охранники, горничные, водители, плотники, няни, домработницы, садовники, сантехники в 8 утра встречались у метро и на разных машинах (общение не приветствовалось) добирались до Подмосковья. Здесь они работали до 20 часов, и потом возвращались домой. Выходной – воскресенье.
Владения хозяина – усадьба. На территории располагались огромный особняк, два гостевых дома, спортивный комплекс с бассейном, спортзалом, СПА-комплексом, соляными комнатами. Отдельный банный комплекс, чайный домик. А еще огромный пруд, где разводили три вида рыб.
Вход на территорию, огороженную семиметровым забором, был только через металлодетектор, нас и наши сумки с домашними обедами проверяла охрана. По всей территории усадьбы, как снаружи, так и внутри, располагались видеокамеры и прослушивающие устройства.
Хоть в спорткомплексе большие территории для уборки, зато спокойно в психологическом плане: меньше контактов с хозяевами, меньше проблем. И все же хозяйка регулярно наведывалась с белым платком в руках на ревизию – проверить чистоту. Здоровье для супругов было превыше всего, поэтому требовалось не допускать пыли, не использовать чистящие порошки с запахом – боялись аллергии.
Лучших горничных ставили н уборку спален и помещений в доме хозяев. Но здесь было непросто – приходилось с ними часто встречаться, быть всегда настороже – ничего не перепутать, не разбить, много не видеть и не слышать. Естественно, не обходилось без замечаний. Такое напряжение женщины выдерживали лишь три-четыре месяца. Если сами не увольнялись, то их просили уйти.
Быть состоятельным человеком – это огромная нагрузка. У добытчика семьи – ненормированный рабочий день, бесконечные переговоры и командировки. Хозяйка себе тоже не принадлежала: разрывалась между мужем, своей мамой с непростым характером и маленькими детьми. В салонах красоты она не пропадала, знала цену деньгам. Но тратиться ей все же приходилось, положение обязывало носить брендовую одежду. Правда, были у хозяйки и выкрутасы: она могла разбудить повара в два часа ночи и попросить сварить ей пельменей.
В летний отпуск семья хозяев, взяв с собой и прислугу из пяти человек, ездила в Италию. Тогда я впервые оказалась на зарубежном курорте и старалась все успеть: свои дела сделать, на море сбегать искупаться, на экскурсию съездить. Жили все на вилле хозяев, а еду готовил местный повар.
Как бы ни старалась прислуга, без увольнений не обходилось. Горничная лентой–«липучкой» разгоняла залетевших в комнату мух и комаров, которых много в Подмосковье. Нечаянно к ленте крылом приклеился попугай, выпорхнувший из клетки. Пока женщина его отдирала, птица кричала. Услышав крики любимца и увидев происходящее, прибежала хозяйка и тотчас велела провинившейся женщине собрать вещи и покинуть дом.
Следующая история произошла во время отдыха в Италии. Мать хозяйки увидела, как повар вышла из туалета и, не помыв рук, прошла на кухню и начала резать овощи. Вечером ей в комнату постучал водитель и сообщил: «Собирайтесь – через час самолет, который вас доставит домой».
«Доширак»
— Кастинги среди нянь тоже случаются. Как-то пришлось заполнять анкету с немыслимым количеством вопросов. На это место претендовало много нянь. Я решила: на все вопросы отвечу искренне, а там будь что будет! Помимо интереса по поводу употребления спиртного и наркотиков было еще и такое: «Можно, мы придем и посмотрим, как вы живете?» Или: «Вы не против, если мы установим в нашей квартире видеокамеру или диктофон?»
«Не возражаю: чего мне бояться!» — подумала я, хотя многие претендентки возмущались, типа, что за маразм. В результате взяли именно меня. Я не горжусь, просто это судьба. После выяснилось, что в этой семье уже была няня, которая плохо относилась к ребенку, не выполняла своих обязанностей, и все это удалось выявить только с помощью диктофона!
На первую встречу с детками я всегда приношу игрушку. Смотрю, как ребеночек реагирует, ни в коем случае не заискиваю. Предпочитаю работать с дошкольниками начиная от полутора лет — благодатный возраст, первый этап закладывания жизненных основ. Обычно я не перехожу рамки, заданные родителями. Например, если нет указаний делать замечания ребенку за столом, то и не делаю, даже если очень хочется.
Однажды я работала в богатой московской семье. Заботилась о 14-летнем Глебе. Поначалу он не обращал на меня внимания, точнее, смотрел как на мебель. Но однажды — уже не помню, как это получилось! — мы разговорились. Мальчик признался, что после окончания школы хотел бы уехать за границу из-за желания получить свободу.
Глеб учился в закрытой школе. В Москве сейчас все стараются отдать детей именно в такие учебные заведения. Основная причина: распространение наркотиков. Я слышала, что и у нас сейчас есть такая проблема, но в столице она приобрела прямо-таки глобальные масштабы. Закрытые школы полностью под охраной, доступ на территорию посторонних строго запрещен.
— Отец все время боится, что меня украдут или убьют его конкуренты по бизнесу, — признался Глеб. — Потому меня привозят и отвозят на машине с охранником. Это уже достало! Я как в тюрьме. Однажды удалось вырваться к одному приятелю! У нас в классе есть мальчики из обычных семей, живущие в стандартных городских квартирах. Знаете, что мы купили в магазине? Лапшу «Доширак»! И съели. У нас дома такая еда под запретом.
Нюансы выселения квартирантов
Для того, чтобы выселить квартирантов достаточно просто дождаться окончания договора аренды. Однако бывает, что они не желают соблюдать условия договора, например, платить за квартиру, поэтому придется расторгать договор досрочно. Рассмотрим наиболее частые ситуации.
Без договора найма
Чаще всего без договора найма квартиры сдают родственникам или друзьям и чаще всего споры решаются разговорами, отсрочкой платежа или другими компромиссами. Однако, если решить вопрос не получается и единственный выход – выселение жильца, то нет необходимости дожидаться срока окончания договора. Жильцы должны выселиться по вашему требованию.
Однако, если они это делать не хотят, то придется обращаться в суд, так как только этот орган имеет право принятия решения о выселении. Стоит помнить, что если договор аренды не был заключен, то арендаторы смогут обвинить вас в незаконной предпринимательской деятельности и придется выплачивать штраф в налоговой службе.
Поэтому стоит обращаться в суд с иском о выселении незаконно проживающих, не ссылаясь на устный договор аренда. Ведь его расторжение для выселения не требуется.
По договору найма
Если договор аренды был заключен по всем правилам, то в нем обязательно прописано, в какой срок должна происходить ежемесячная (ежеквартальная, годовая) арендная выплата и в каком размере. В этом же договоре обычно указаны способы урегулирования конфликтных ситуаций и варианты досрочного расторжения договора.
Таким образом, в случае с заключенным договором найма, и арендатор, и арендодатель должны действовать строго в правовом поле. И в случае, если прийти к компромиссу не удалось, необходимо обращаться в судебные органы.
Имеющих регистрацию по месту пребывания
В этом случае необходимо решать вопрос не только с досрочным расторжением договора аренды, но и снятием с регистрации проживающих. Чаще всего при заключении договора аренды жильцы прописываются в квартире временно на определенный срок равный времени действию договора.
Если же договор аренды расторгнут, то необходимо доказать, что квартиранты утратили право пользования жилым помещением. Если добровольно они сниматься с учета и выезжать из квартиры не хотят, то придется действовать через суд.
Подробнее о том, как выписать из квартиры временно зарегистрированных можно прочитать в этой статье.
Без суда
Этот вариант возможен только в случае, если сторонам удалось договориться о добровольном выселении арендаторов на условиях, которые устроили всех. В этом случае жильцы самостоятельно выписываются из квартиры и покидают ее.
Если же споры мирно решить не удается, то без суда не обойтись. Придется составлять исковое заявление, собирать необходимые документы и только после решения суда обратиться к судебным приставам, которые в рамках исполнительного производства выдворят нежелательных лиц из квартиры.
Многие также считают, что участковый имеет полномочия по выселению, однако это не так. Он может провести с квартирантами беседу, однако если нет нарушений, то даже привлечь к административной ответственности жильцов не получится. Стоит рассчитывать только на то, что арендаторы не захотят «связываться» с полицией и съедут.
Пример. Соколова В.Н. по договору аренду сняла квартиру, в ней она стала проживать с сожителем Ивановым Д.Г. Через три месяца Соколова потребовала у владелицы квартиры Ануфриевой Т.Б. снизить арендные платежи, мотивируя это тем, что потеряла работу. Ануфриева отказалась. Несмотря на это Соколова стала переводить на банковский счет владелицы квартиры меньшую сумму.
Ануфриева обратилась к участковому, то провел с Соколовой беседу, разъяснил ей что если она не выплатит задолженность и не съедет с квартиры, то хозяйка обратится в суд и ей придется оплачивать еще и судебные издержки.
Соколова согласилась с участковым, оплатила просроченные платежи и съехала из квартиры Ануфриевой.
Зимой
Законодатель не устанавливает ограничений на выселение жильцов из квартиры в зависимости от времени года
Если имеются достаточные основания для выдворения арендаторов из квартиры, то не важно будет это происходить летом или зимой. В суде это учитываться не будет
Когда не поможет суд
Отсутствие договора — всегда риск для арендатора и арендодателя, поскольку будет трудно доказать в суде материальную ответственность одной из сторон, считает гендиректор Крымского правового центра Евгений Куликов.
«Здесь двоякая ситуация. Получается, что и проживающий на птичьих правах живёт в арендуемой квартире, и у собственника оснований привлечь к материальной ответственности жильцов тоже не возникает. Поэтому отсутствие договора — это риски, и какие-то перспективы по взысканию, в том числе в судебном порядке, призрачные и, скорее всего, не будут приняты судом — независимо от того, какая сторона обратится за возмещением. Поэтому рискует и та, и другая сторона, а ссылаться на какие-то устные договорённости по закону нельзя», — пояснил он.
Напугать «серого» арендодателя, который сдаёт своё жильё и не платит с полученных денег налогов, судебными тяжбами не получится — при рассмотрении дела о возмещении убытков суд не интересует, платит налоги собственник жилья или нет.
Служанка для котов
— Я работала во многих семьях, приходилось встречаться и с причудами богатых людей. В доме одной семьи музыкантов, в которой я проработала порядка двух месяцев, ванная комната была оформлена в стиле «золотых унитазов»: белый фаянс покрыт позолоченными рисунками. На мой взгляд, позолоченный унитаз — это излишние понты, ведь такой дизайн недолговечен. Да и убирать такие места намного сложнее, чем обычные ванные: с одной стороны всё в золоте, а с другой — в кальциевых разводах от воды.
Обычно клиенты относятся ко мне уважительно, но всякое бывало. В одной семье, к примеру, для домработницы не был предусмотрен перерыв на обед. Где и как я буду питаться, их не особо волновало. Есть, стоя в отделении для стирки, мне было не очень приятно.
Как-то я устроилась на работу в семью юристов — адвоката и ее дочки. У них было два кота, и в доме было невероятное количество шерсти. Приходить для того, чтобы убирать за котами, мне стало невыносимо, тогда я сказала себе: я не буду служить котам. Если человек заводит кота, это его прихоть, а не моя, поэтому и ухаживать за ним человек должен сам. Я помогаю людям, когда они действительно нуждаются в помощи домработницы, а когда им просто не хочется делать это самим, во мне возникает внутренний протест. По этой причине в скором времени я ушла от этой семьи.
У нас в стране много женщин, которые не любят заниматься домашним хозяйством, но, тем не менее, они сидят в четырех стенах и не знают, чем себя занять. Если хотя бы два раза в неделю они будут кому-то помогать, для них это будет полезно как в финансовом плане, так и в плане осознания своей полезности. Но в домработницы всё больше идут приезжие из других городов и стран, преодолеть свою гордость и стать помощницей по хозяйству нашим женщинам всё еще сложно. Хотя в этой работе нет ничего постыдного, и я воспринимаю её как взаимопомощь: у клиентов есть возможность помочь мне финансово, а у меня есть возможность помочь им в ведении хозяйства. Моя собственная семья сейчас не требует от меня много внимания, поэтому мой дом — это дом семей, где я работаю.
Главное — выверенный договор
Единственный способ обезопасить себя финансово и морально от наглых и хамовитых рантье или от безалаберных и непорядочных квартирантов — правильно составленный и юридически грамотный договор. Отнестись к нему нужно ответственно.
Также, продолжила она, в соответствии со статьёй 609 Гражданского кодекса РФ «договор аренды на срок более года, а если хотя бы одной из сторон договора является юридическое лицо, независимо от срока, должен быть заключён в письменной форме».
При этом необязательно обращаться к профессиональным юристам, достаточно скачать типовой договор из Интернета и чётко прописать в нём передаваемое в аренду недвижимое имущество и размер арендной платы. Без указания этих данных договор будет считаться незаключённым, подчеркнула Коловайло.
Собачку — в клочья
— В домах отдельных состоятельных клиентов случаются обыски, и персонал часто попадает под подозрение. Было дело, нам устраивали маски-шоу. Ночью пришли, я вообще была в трусах. Из дома никого не выпускали, ни хозяйку, ни маму, никого.
Хозяйка дома ужасно любила собак. Ну просто ужасно. И вот этих собак она постоянно скупала, коллекционировала, что ли: увидела, захотела, забрала, а дальше уже вся забота о них сваливалась на нас. Курцхаары, немецкие овчарки, комнатные собачки — дом был большой, бывшая резиденция Шеварднадзе на Рублёвке, там по территории на джипе охрана ездила, так что места хватало. Собаками никто особенно не занимался, они были злые и дерганые. Хозяйка их иногда, когда разозлится, ногой била, а еще купила ошейники с электрошоком, и сын животных током шугал, когда ему скучно было.
И вот однажды выношу я большим собакам миски с едой и вижу, как через весь двор бежит мелкая. Думаю, как бы ее не съели, хватаю, а бросаются на меня. Когда прибежала охрана, меня грызли три курцхаара и одна немецкая овчарка. Маленькую собачку, говорят, разорвали, там даже ничего от нее не осталось. А у меня были швы даже на скальпе. Я десять дней пролежала в больнице, мне оплатили полулюкс, и всё. Швы снимали, переделывали. Даже когда всё стало заживать, всё равно было ужасно. Я смотрела в окно и понимала, что не могу выйти на улицу. Воздуха боялась. Мне помог психолог, который ездил к матери хозяина. Психолог приходил, я глаза закрывала, за него цеплялась, и мы вместе перешагивали порог больницы. Я думала, психолога хозяйка привела, а оказалось, он сам — услышал, что случилось, и приехал. А знаете, что сказал хозяин, когда узнал, что собак охранникам пришлось застрелить? «Ну а как, мы вернемся, а нас никто встречать не будет?..» И ни слова обо мне. А уже потом, когда я уволилась, мне рассказывали, будто они с женой говорили, что я сама виновата.
