Передача показаний счетчиков электроэнергии через интернет в личном кабинете: преимущества и порядок действий

Снятие показаний с прибора учета электроэнергии

Поговорим о том, как снять показания счетчика электроэнергии.

Если у вас установлен однотарифный счетчик, то достаточно просто переписать с его табло все цифры, предшествующие запятой. Это и есть «намотанные» счетчиком киловатт-часы. После запятой, соответственно, находятся доли потребленных киловатт-часов, но такая точность при снятии показаний с бытового прибора учета электроэнергии ни к чему.

Если вам необходимо провести такую процедуру, как снять показания с двухтарифного или трехтарифного счетчика, то считывать понадобится соответственно два или трипоказания. На дисплее трехтарифного счетчика есть буква «Т» с цифрами 1, 2 и 3, соответствующим зонам суток. Просмотр расхода электроэнергии по каждой из зон осуществляется посредством нажатия кнопки «ввод».

Многотарифный счетчик

Будьте внимательны:

• показания Т1 соответствуют пиковому периоду нагрузок;
• показания Т2 – ночному периоду нагрузок;
• показания Т3 – полупиковому периоду нагрузок.

Важно! Отнеся показания к не той суточной зоне, вы впоследствии получите неверно произведенный расчет оплаты потребленной электроэнергии. С двухтарифным счетчиком дела обстоят аналогично, только с него вы снимаете показания Т1 и Т2 – для дневной и ночной суточных зон соответственно

С двухтарифным счетчиком дела обстоят аналогично, только с него вы снимаете показания Т1 и Т2 – для дневной и ночной суточных зон соответственно.

Если вы ответственный потребитель коммунальных услуг, в частности услуги по электроснабжению, то производить вышеописанные манипуляции со своим прибором учета электроэнергии вы будете ежемесячно, примерно в одних и тех же числах.

Несколько слов о том, как считать стоимость потребленной в течение месяца электроэнергии, исходя из показаний счетчика. Путем вычитания из снятых с прибора учета показаний в текущем месяце данных за прошлый месяц вы получите месячный объем потребленной электроэнергии в киловатт-часах. Далее умножаете полученное число на соответствующий тариф. Результатом данного перемножения является сумма платежа за потребленную в последнем месяце электроэнергию.

Важно! Тарифы на электроэнергию для населения устанавливаются областными регулирующими органами исполнительной власти. В различных регионах нашей страны это могут быть региональные энергетические комиссии, управления по тарифообразованию, департаменты энергетики и тарифной политики, министерства энергетики и т.п

Кроме того, тарифы на электроэнергию всегда указываются в платежных квитанциях.

Снятие показаний

Однако производить подобные вычисления в наши дни берутся разве что самые дотошные и любопытные потребители. Современная система оплаты потребленных коммунальных услуг организована таким образом, что вам достаточно лишь сообщить показания счетчика электроэнергии в энергоснабжающую организацию, которая, исходя из предоставленной вами информации, выставит готовый счет на оплату потребленной электроэнергии.

Телефонные обращения

Телефонный звонок по справочному номеру энергосбыта — возможность быстро получить нужную информацию от диспетчера. Перед началом разговора необходимо написать на листе бумаги для общения с диспетчером:

• номер лицевого счета;
• последние переданные показания счетчика;
• сумму последнего платежа;
• предыдущие показания счетчика за несколько месяцев.

В некоторых случаях необходимо подготовить историю платежей за определённый период и соответствующие показания счетчика. Диспетчер, ответивший на телефонный звонок, уточняет адрес и фамилию абонента. После этого можно приступать к вопросам по энергоснабжению и платежам.

Сложность общения по телефону состоит в том, что информация на слух воспринимается не всегда корректно, а для пожилых людей с замедленной реакцией восприятия такой разговор становится сложным процессом. Обращение непосредственно в клиентский офис энергосбыта решает эти проблемы.

Способы передачи показаний электроэнергии

Своевременная подача данных с приборов учёта позволяет жильцам экономить на платежах, так как расчёты идут по количеству потреблённого электричества, а не по нормативам. В Мосэнергосбыте можно сдать показания счётчиков электроэнергии по телефону несколькими способами. Поэтому рассмотрим каждый вариант более подробно, чтобы иметь полное представление о способах и иметь возможность выбрать наиболее приемлемый для себя.

По телефону

После этого нужно чётко и по одной цифре сперва продиктовать номер лицевого счёта, а затем показания электросчётчика.

Через мобильное приложение

Для удобства и оперативности взаимодействия энергосбытовая компания Москвы разработала для своих клиентов мобильное приложение, работающее на операционных системах Андроид и iOS.

На главной странице меню перейдите по кнопке “Передать показания” и затем впишите в свободные строки данные с электросчётчика.

Через СМС

В настоящее время направить показания в Мосэнергосбыт по СМС-сообщениям не представляется возможным. Но клиенты компании всегда могут воспользоваться альтернативными способами, например, позвонив по телефону в контактный центр.

Через инженерную службу района

У Мосэнергосбыта большая сеть отделений по Москве и области. Но позвонить в офис, к которому относится Ваш дом, невозможно. Показания принимаются по единым телефонным линиям:

Как через личный кабинет передать показания счетчика электроэнергии

Передавать показания с помощью личного кабинета на интернет-ресурсе энергопоставляющей компании не только очень просто, но и практично. Этот метод используется достаточно давно, поэтому его можно считать надежным.

Если все же возникают какие-то проблемы, для их решения можно использовать скриншоты с экрана компьютера, квитанции и электронные чеки, подтверждающие данные об оплате. Под скриншотами с экрана понимаются фотографии, сделанные в момент внесения показателей или оплаты. Только так можно подтвердить свою версию документально.

Интерфейс сайта Петроэлектросбыт для входа в личный кабинет

Передача показаний счетчика электроэнергии: личный кабинет и его использование

Имея хорошие навыки в пользовании компьютером, можно легко освоить процедуру передачи данных через интернет. Выглядит она следующим образом:

• Оформление данных для доступа. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте компании-поставщика. В результате пользователь получает личный кабинет и данные для доступа к нему – пароль и логин. Эта процедура очень простая и может быть выполнена любым членом семьи, проживающей в доме или квартире. Чтобы получить логин и пароль необходимо с паспортом обратиться в соответствующую компанию. После подписания согласия на обработку данных работники этой организации выдадут все необходимое.
• Регистрация на сайте. После посещения соответствующей организации на руках у потребителя электроэнергии будет листок с адресом сайта и данными для входа. Адрес сайта будет иметь привязку к области или городу, где проживает плательщик. Зайдя на ресурсе в сети, нужно выбрать вкладку «Личный кабинет». Появится поле для ввода пароля и логина. Помимо этого потребуется код плательщика, который также будет указан на листке.
• Внесение показателей счетчика. Для этого данные с учетного устройства следует внести в нужное поле.

С целью защиты системы от взлома рекомендуется регулярно осуществлять смену пароля для входа в личный кабинет.

Ввод показаний электросчетчика в личном кабинете

Как узнать показания счетчиков электроэнергии через интернет

Предыдущие показания счетчиков, как и информацию по задолженности, можно просмотреть на интернет-ресурсе в личном кабинете. Все эти данные сохраняются на сайте, пользователь в любое время может получить к ним доступ и ознакомиться с состоянием своих счетов.

Для этого нужно осуществить несколько манипуляций:

• Выполнить регистрацию на сайте. Потребуется ввести контактный номер телефона (мобильный) и адрес электронного почтового ящика, к которому имеется доступ.
• Ввести индивидуальные данные, например, номер СТС, ИНН и пр.
• Осуществить вход в личный кабинет и получить необходимую информацию: порядок выплат или наличие долгов.

Последняя цифра в красной рамке при снятии показаний не учитывается

В некоторых случаях клиентам предоставляется возможность подключения к службе SMS-сообщений. Подобная услуга предполагает, что потребителю будут приходить уведомления об оплате на номер мобильного телефона. Эти уведомления отсылаются в момент, когда выставляются счета на оплату коммунальных счетов по электроэнергии.

Возможность осуществлять передачу показаний электросчетчиков посредством сети интернет сопровождается множеством преимуществ. Плательщику не нужно тратить массу времени на длительное простаивание в очередях, нет необходимости постоянно дозваниваться на телефонные линии расчетного счета, расположенного по его месту жительства. Это позволяет предотвратить рост задолженности, если таковая имеется, поэтому данный способ передачи показаний будет выгодным и удобным для большинства пользователей.

Способы передачи показаний

Существует множество вариантов для передачи показаний потреблённой электроэнергии:

• центр обслуживания пользователей энергетической организации;
• онлайн через личный кабинет пользователя;
• по лицевому счёту;
• с помощью автоматизированной системы голосового набора;
• автоматические счётчики;
• горячая линия;
• терминалы оплаты.

Пользователь может выбрать любой удобный способ и не переживать, если терминал не работает или на сайте ведутся технические работы. Всегда имеются дополнительные альтернативные варианты для своевременной передачи показаний в “Мосэнерго”.

Рассмотрим каждый способ отдельно и узнаем, как правильно передавать показания счётчика электроэнергии.

Через центр обслуживания клиентов “Мосэнергосбыта”

В специальном отделении “Мосэнергосбыта” производится приём показаний со счётчиков пользователей. Для этого клиент должен заполнить квитанцию, где указываются цифры с прибора учёта. Затем бумага опускается в ящик приёма показаний электросчётчиков.

Передача данных онлайн через личный кабинет на сайте “Мосэнергосбыта”

Кликните в верхней панели сайта вкладку “Личный кабинет”.

В личном кабинете, помимо передачи показаний, доступны услуги оплаты квитанций, просмотра истории платежей.

Передача показания за электроэнергию по лицевому счёту

Передать информацию в энергосбытовую организацию можно по номеру лицевого счёта, который представляет собой уникальный цифровой набор. Он указан в квитанции об оплате электричества.

В личном кабинете выберите окно “Передать показания”. Здесь же можно и оплатить электроэнергию.

C помощью автоматизированной системы IVR

Достаточно продиктовать автоматизированной системе цифры со счётчика. Номер лицевого счёта нужно произносить чётко, громко, разборчиво во избежание ошибок. Также к лицевому номеру можно сделать привязку со смартфоном, тогда ситуация облегчится и его не нужно будет диктовать каждый раз снова.

На левой панели внизу выберите вкладку “Инструкция по работе с голосовым меню”.

Также существуют счётчики, самостоятельно передающие показания в энергосбытовую организацию. С развитием современных технологий странно, что до сих пор приходится самостоятельно передавать показания. Поэтому была создана система, автоматически передающая показания.

Модель дорогостоящая и сложная в монтаже, но она позволяет не беспокоиться о своевременной передаче ежемесячных показаний.

Особенностью автоматизированной системы является постоянное подключение прибора к сети. Уезжая на некоторое время отдыхать, нужно отключать не предохранители, а аппарат, иначе “Мосэнергосбыт” не получит данные об израсходованной электроэнергии.

Позвонить оператору на горячую линию

После того, как пользователь продиктует лицевой счёт, он должен оставить информацию о показаниях со счётчиков. Время работы центра: 8.30 – 20. 00.

Через терминалы оплаты (QIWI, “Сбербанк” и прочие)

В большинстве торговых центрах расположены платёжные терминалы, где можно оплатить электричество. В главном меню найдите раздел “ЖКХ”. В поисковом окне введите “Мосэнергосбыт” и кликните на него.

Для отправки информации необходимо ввести номер лицевого счёта и актуальные данные со счётчика. Сведения поступают в энергосбытовую компанию в течение трёх рабочих дней.

Передача данных об израсходованных за месяц киловаттах является обязанностью пользователя. Несвоевременная или некорректная передача данных карается начислением пени.

Правила расчета пени

Расчет суммы пени

Неуплата долгов влечет ответственность. Одна из мер, применяемая к должникам – пеня. Представляет собой штраф, который начисляется за каждый день просрочки. Конкретные размеры пени установлены в ст. 155 Жилищного Кодекса РФ:

• 1/300 от суммы долга, если срок просрочки – от 31 до 90 дней включительно;
• 1/130, от величины задолженности, если просрочка более 91 дня включительно.

При этом законом установлен лимит пени – двойной размер долга. Выше заданной величины штраф быть не может. Тем не менее, злостных должников, помимо начисления пени, ждут более суровые меры ответственности вплоть до выселения.

Подача показаний для юридических лиц

С физическими лицами мы уже вполне разобрались, но как же подают показания юридические лица?

Мосэнергосбыт поставляет электричество не только для физических лиц, но и для юридических (организации, компании и т.д.) Чтобы было взаимодействие Мосэнергосбыт заключает договор в котором прописаны все тарифы и порядок оплаты.

Юридические лица также могут передавать информацию через сайт и с помощью АИИС КУЭ. Давайте разберем вариант передачи данных через сайт Мосэнергосбыта.

1. Войдите в личный кабинет и перейдите по вкладке “Передача показаний” (она находится в справа в самом низу);
2. В появившемся окне нажмите на фигурную стрелку и вы откроете подробную информацию по интересующему вас счетчику. В открывшемся окошке надо нажать на “Внести данные на начало периода” и ввести данные с вашего электросчетчика. Ниже на картинке изображено как это сделать;
3. Когда все данные будут внесены нажмите на вкладку “Передать показания в расчет”. Полученная информацию будет обработана на сервере Мосэнергосбыта;

Как подать данные за свет по разным областям и регионам

Для удобства мы собрали здесь самые популярные ссылки для отправки показаний электросчетчиков в разных регионах.

• по Нижегородской области в ТНС Энергосбыт;
• Санкт-Петербург;
• Воронежская область;
• данные за свет в Тюмени. Тюменьэнергосбыт;
• Тобольск;
• Свердловская область. Для жителей Ижевска, Кирова;
• для Красногорска. Красногорскэнергосбыт;
• Самара. СамГэс.

Платежи за свет по сроку давности

При погашении долгов за электричество существует такое понятие, как срок давности. Этот срок составляет три года. Если вам был предъявлен судебный иск за просрочку или задержку платежей за электроэнергию, то срок исковой давности отсчитывается, начиная с даты предъявления иска. Его рассматривают и рассчитывают отдельно по каждому отдельному платежу. С каждого месяца, когда возникла просрочка, нужно отсчитать три года. После того, как этот срок истек, исковая давность заканчивается.

Основные компании-поставщики электроэнергии и их контактные данные

Если ваш договор на поставку электроэнергии заключен так давно, что в нем нет данных по альтернативным способам передачи показаний, всегда можно найти необходимую информацию в интернете. Каждая энергосбытовая компания указывает на своем сайте способы, как можно передать показания по электроэнергии и необходимые контактные данные. Мы собрали для вас сведения по самым крупным поставщикам страны:

Наименование  организации	Регион	Контактный телефон	Адрес сайта
АО «АТОМЭНЕРГО СБЫТ»	Курская область	+74712390329	http://atomsbt.ru/kursk/
Смоленская область	+74812687550	http://atomsbt.ru/smolensk/
Мурманская область	+78152692555	http://atomsbt.ru/murmansk/
Тверская область	+74822483015	http://atomsbt.ru/tver/
АО «АТОМСБЫТ»	Воронежская область	+74732227141	http://atomsbyt.ru/
ПАО «ТНС ЭНЕРГО ВОРОНЕЖ»	Воронежская область	+74732020833	https://voronezh.tns-e.ru/population/
ПАО «ВОЛГАЭНЕРГО СБЫТ»	Вологодская область	+78172777700	https://www.vscenergo.ru/
АО «КОМИ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»	Республика Коми	+78212301449	http://www.komiesc.ru/
ОАО «ЛИПЕЦКАЯ ЭНЕРГОСЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»	Липецк и Липецкая область	+78002200009	https://www.lesk.ru/
ПАО «МОРДОВСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»	Республика Мордовия	+78001002213	http://www.mesk.ru/
ПАО «ТАМБОВСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМАНИЯ»	Тамбовская область	+78002009908	http://www.tesk.tmb.ru/
ОАО «ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС»	16 регионов  РФ	+74959805900	http://esplus.ru/
ПАО «ТНС ЭНЕРГО МАРИЙ ЭЛ»	Республика Марий Эл	+78362347127	https://mari-el.tns-e.ru/population/
ПАО «МОСЭНЕРГОСБЫТ»	Крупнейший поставщик электро энергии в РФ	+74959819819	http://www.mosenergosbyt.ru/
АО «МЕЖРЕГИОНЭНЕРГО СБЫТ»	Поставщик в 50 субъектах РФ	+7495428 4090	http://mrg-sbyt.ru/
АО «ОБОРОНЭНЕРГО СБЫТ»	Потребители Минобороны РФ	+78007007738	http://www.oes.su/index
АО «ПЕТЕРБУРГСКАЯ СБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»	Ленинградская область	+78123250669	http://www.pesc.ru/
ПАО «ПЕРМЬЭНЕРГО СБЫТ»	Пермская область	+73422006300	http://permenergosbyt.ru/
АО «ТАТЭНЕРГО СБЫТ»	Республика Татарстан	+78002002526	http://tatenergosbyt.ru/
ПАО «ТНС ЭНЕРГО КУБАНЬ»	Краснодар ский край и Адыгея	+78612980170	https://kuban.tns-e.ru/population/
ООО “ЭК «СТИ»	Сибирский, Центральный, Северо-Западный регион	+78002346678	http://ek-sti.ru/
АО «ТЮМЕНСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»	Тюменская область	+78001005606	http://www.tmesk.ru/
ООО «РУСЭНЕРГО РЕСУРС»	47 регионов РФ	+74957757371	http://rusenres.ru/
ООО «РУСЭНЕРГО СБЫТ»	18 регионов РФ	+74959269900	http://www.ruses.ru/

В каких числах нужно передавать данные

Поступившие в компанию сообщения от потребителей по энергооборудованию обрабатываются бухгалтерией и затем начисляются суммы на потребленный ресурс. Чтобы специалисты имели возможность своевременно производить расчеты, Мосэнергосбыт определил точные сроки для сбора информации: с 15 по 26 число ежемесячно. В другие дни эта возможность закрыта на всех ресурсах.

Некоторые абоненты считают, что подавать сведения нужно в определенное число месяца. Это мнение ошибочное. Как утверждают специалисты, главное направлять информацию с энергосчетчиков в указанный период.

Если передал показания несвоевременно

Все способы передачи доступны только в определенном интервале времени. Если абонент по какой-либо причине не направил сведения в отчетном месяце, то согласно действующему законодательству компания произведет расчет по средней, учитывая информацию по абоненту за последние полгода. В том случае, когда клиент не направляет данные более трех месяцев подряд, Мосэнерго начинает начислять потребленный ресурс с применением нормативов и тарифов, действующих для тех лиц, кто не установил прибор учета.

Как внести данные за свет, если счетчики старые

Если же квартира или дом оснащены старыми приборами учета, то показания электроэнергии необходимо отправить с 15 до 26 числа каждого месяца любым из трех способов:

• лично;
• онлайн;
• по телефону или с помощью смс.

У вас будет два способа внести плату за свет:

1. в личном кабинете на сайте «Мосэнергосбыт«. Здесь представлены все доступные способы оплаты:

2. на портале госуслуг mos.ru

На обоих сайтах требуется регистрация. Если у вас есть регистрация на сайте пгу.мос.ру, то вам будет удобнее выполнять все операции, зайдя в Личный кабинет.

После того, как нажмете на эту клавишу перед вами откроется электронная форма для заполнения. Внесите сюда нужные сведения.

Как через личный кабинет передать показания счётчика электроэнергии?

Абоненты обязаны ежемесячно направлять в энергосбытовую компанию показания с приборов учёта. В Мосэнергосбыте для этого выделен временной интервал с 15 по 26 число каждого месяца. Самым удобным вариантом отправки информации считается личный кабинет. Его функционал позволяет не только направлять данные по приборам учёта, но и производить оплату в онлайн режиме.

Как узнать показания счётчиков электроэнергии через интернет?

Иногда клиенты энергосбытовой компании задают вопрос о том, как узнать последние показания электросчётчика через интернет? В Мосэнергосбыте для этого разработаны два варианта получения информации:

• авторизоваться в личном кабинете;
• установить мобильное приложение (разработано для операционных систем Андроид и iOS).

Вся информация по электросчётчику расположена в личном кабинете Мосэнергосбыта в разделе “Мой счётчик”.

На открывшейся странице опуститесь чуть ниже до блока “История показаний”. Здесь отображается вся информация по переданным сведениям с электросчётчика, где можно узнать:

1. дату снятия показаний;
2. суточную зону (тариф);
3. само переданное показание;
4. отчётный период, в котором были учтены сведения;
5. кто передал данные (контролёр, собственник или его представитель).

Для удобства поиска Вы можете установить период отображения информации.

Передача показаний счётчика электроэнергии и использование личного кабинета

В верхнем меню перейдите в раздел “Мой счётчик”. Откроется страница, на которой можно перейти в подраздел передачи показаний, кликнув на оранжевую кнопку слева, а также ознакомиться с подробной информацией по своему прибору учёта. Обязательно отслеживайте сроки окончания МПИ, чтобы своевременно заказать процедуру демонтажа прибора учёта и его поверки.

Откроется форма, где слева отображаются предыдущие переданные показания с электросчётчика, а справа поля, которые нужно заполнить. Если установлен трёхтарифный прибор учёта, то потребуется внести три показателя: пик, ночь и полупик.

Что делать, если Мосэнерго отказывается принимать показания

Такая ситуация возникает лишь в нескольких случаях:

1. Когда меняется собственник жилья;
2. Когда данные были переданы не в период установленный по регламенту (не с 15 по 26 число каждого месяца);
3. Электросчетчику необходима проверка или замена;

Отталкивая от этих пунктов будут сделаны разные действия.

Например, при смене собственника жилья надо заключить новый договор на обслуживание. Делается это при обращении в Мосэнергосбыт с полным пакетом документов.

При варианте, когда счет просто устарел, надо провести его замену или пригласить сотрудника для сверки данных. Вы просто пишете заявление в Мосэнергосбыт, и компания решает этот вопрос.

Контакты компании:

• +7 (499) 550-9-550 — контакт-центр, связь с оператором (для юридических и физических лиц);
• +7 (499) 550-03-33 — факс;
• 8-800-55-000-55 — аварийная служба (круглосуточно и только по срочным и экстренным вопросам!);
• г.Москва, ул.Вавилова, д. 9 — главный офис Мосэнергосбыта (будние дни с 08:30 до 20:00, в субботу до 18:00, праздничные дни и воскресенье офис не работает);

Онлайн-порталы для передачи показаний счетчиков электроэнергии

Активно развиваются порталы, которые предоставляют возможность вносить снятые данные с приборов учета электроэнергии через интернет. На таких сайтах абонент может:

• передавать показания счетчиков;
• сохранять платежные данные;
• управлять несколькими счетами одновременно;
• просматривать историю платежей;
• получать информацию о тарифах и льготах.

Чтобы воспользоваться этими функциям, пользователь должен зарегистрироваться в личном кабинете. Для регистрации клиентом подаются следующие сведения:

• электронная почта потребителя;
• номер прибора учета;
• лицевой счет компании-поставщика услуг электроэнергии;
• ФИО, номер телефона и адрес плательщика.

Как внести показания счетчика

Внести показания в личном кабинете несложно, для этого отведена отдельная строка, куда вносятся данные со счетчика электроэнергии. После того как поле будет заполнено, следует нажать кнопку «Подтвердить», и внесенные цифры сохранятся. Чтобы расчет происходил правильно, подать данные необходимо не позднее 25-го числа. В Личном кабинете доступна история переданных оказаний счетчика, которую можно посмотреть по лицевому счету. Также на многих порталах есть возможность сохранять и распечатывать квитанции.

Каждый абонент может сам выбрать для себя подходящий способ удаленной оплаты. Главное, внимательно следовать правилам передачи показаний приборов учета через интернет и вовремя оплачивать счета.

Как отправить данные за свет через госуслуги в Москве mos.ru

Чтобы подключиться к сервису и получить возможность вносить данные за электроэнергию через интернет по номеру ЛС, нужно:

• войти в раздел «Услуги»;
• перейти во вкладку «Жилье, ЖКУ, двор;
• справа выбрать раздел «Прием показаний, оплата электроэнергии»;
• вам будет предложено внести сведения: указать номера ЛС, а также счетчика на свет.

Либо можно войти в раздел Инструкции, ввести в строку поиска вопрос: как заплатить за электроэнергию. Перед вами откроется окошко с подсказками:

Нажмите на нужную вам строку, чтобы открыть окошко:

Выбираем счетчики расхода электричества

Обратите внимание, что если ваш прибор оборудован автоматической системой измерения энергии, то система сама снимет за вас сведения и получит показания счетчиков дистанционно

Как считать показания счетчика электроэнергии

1. В несколько кликов можно узнать показания электроэнергии онлайн, а также погасить долги и в скором времени передать показания.
2. Сайт оптимизирован и хорошо работает на выдачу пользовательских запросов: в течение пяти минут на почту будет предоставлена максимально актуальная информация в виде показаний электроэнергии онлайн, мы сотрудничаем с поставщиками различных коммунальных услуг в Москве и Московской области.

• трехзначные (три цифры до запятой, одна – после). Максимальное значение, которое показывает прибор – 1000 кВт/час;
• четырехзначные ( показание такие же, как и в предыдущем, только до запятой идет четыре цифры). Максимальное значение, которое показывает прибор – 10000 кВт/час.

Передача показаний в личном кабинете Мосэнерго

Регистрация:

1. Теперь вы должны увидеть вот такой сайт. Нажмите на вкладку “Регистрация”;
2. Заполните все поля в появившемся окне. Эти данные требуются для создания вашего личного кабинета. Будьте внимательны и не совершайте ошибок, так как в некоторых браузерах приходится вводить поля заново;
3. Активируйте Личный кабинет с помощью СМС-кода, который пришел указанный номер телефона:
4. Регистрация окончена!

Если по какой-то причине вы не смогли перейти на новую версию сайта, то можно воспользоваться старой для регистрации Личного кабинета.

1. Нажмите на вкладку “Зарегистрироваться”;
2. Используйте наиболее удобный вариант регистрации (или почту, или номер телефона), а затем жмите “Далее”;
3. Перед вами появится форма, её надо заполнить указав свои данные:

• лицевой счет;
• номер счетчика;
• номер телефона;
• электронную почту;

После заполнения формы поставьте галочку напротив “Положения об организации обработки и защиты персональных данных клиентов АО “Мосэнергосбыт” и нажмите “Далее”.

1. Теперь вам следует войти в Личный кабинет и мы рассмотрим следующий пункт;

Через онлайн-банк

Любая крупная фирма предоставляет сервис интернет-банкинга.

В дальнейшем вводим номер лицевого счета и необходимую денежную сумму, проверяем, чтобы все данные были введены правильно, затем нажимаем кнопку, подтверждающую, перевод средств.

Примите во внимание: для дополнительной защиты платежа есть возможность использовать специальные средства — защитный код или дополнительное подтверждение с помощью сотового телефона. Наиболее благоприятным онлайн-сервисом, пожалуй, будет Сбербанк-онлайн

У него очень удобный интерфейс, хорошо изложенная информация, возможность использовать услуги консультанта в онлайн. Оплата на данном сайте производится только сбербанковской картой

Наиболее благоприятным онлайн-сервисом, пожалуй, будет Сбербанк-онлайн. У него очень удобный интерфейс, хорошо изложенная информация, возможность использовать услуги консультанта в онлайн. Оплата на данном сайте производится только сбербанковской картой.

Как воспользоваться онлайн-банком:

1. Заходим на сайт банка, название находим в договоре, либо уже на лицевой стороне карты.
2. Находим строку «Оплата коммунальных услуг». Нажимаем, откроется меню, в котором будет «Оплата электроэнергии».
3. Появилась электронная квитанция, далее нужно ввести название, адрес организации предоставляющая услуги электроэнергии.

Реквизиты выставляются автоматически.

Что делать, если Мосэнерго отказывается принимать показания

Подобного рода ситуации возникают по нескольким причинам:

1. Смена собственника жилого помещения.
2. Передача сведений в период, отличный от установленного компанией.
3. Прибор учета требует поверки или замены.

В зависимости от ситуации будут различны и действия. При смене владельца необходимо обратиться с полным пакетом документов в Мосэнергосбыт и заключить договор на обслуживание. Если счетчик устарел, то проведите его замену или поверку. Для этого нужно будет написать заявление в компанию, так как прибор находится под напряжением и снимать, монтировать его имеют право только специалисты.

Использование мобильного приложения

Для удобства использования официального портала организации, предоставляющей услуги по электроэнергии, можно скачать на мобильный телефон приложение. Это поможет получать актуальную информацию о состоянии счета и передавать показания, оплачивать счета в удобное для собственника квартиры время, не имея привязку к компьютеру.

Главное условие – наличие подключения к интернету на мобильном устройстве.  Соблюдать нужно определенную последовательность действий.

Она заключается:

После того как информация указана, требуется проверить правильность ввода и выйти из приложения. Если переданные сведения не учтены при расчете платежей, гражданин может обратиться в ресурсоснабжающую компанию. Сделать это можно также через приложение.

Таким образом, существует несколько вариантов для передачи сведений о показаниях учетных приборов. На сегодняшний день собственники жилых помещений предпочитают использовать варианты, связанные с использованием интернета. Воспользоваться можно сайтом компании, предоставляющей услуги в сфере ЖКХ, мобильным приложением.

Как снять показания счетчика электроэнергии: 3 примера расчетов

В случае неисправности на экране появятся восьмерки или показания ошибки. Посмотреть значение можно в специальной таблице, где приведена ее расшифровка. Определенные цифры и буквы обозначают возникшую неисправность. Если устранить неполадку невозможно необходимо сдать прибор в сервисный центр.

Для расчета писать цифры на лист бумаги нужно до запятой. Впереди стоящие нули в расчет не берутся. Затем из полученного результата вычесть предыдущее значение. В итоге получится количество киловатт использованное за текущий месяц. Если это первый месяц после установки нового прибора, то данные необходимо взять из акта. После этого можно вести журнал или сохранять предыдущие квитанции для расчета новых показаний. Полученное количество киловатт умножают тарифные значения, установленные в данном регионе. Например, жители городов и сел Красноярского края, всю полезную информацию могут получить на официальном сайте Красэнерго.