Что делать, если сломался счетчик электроэнергии
Подробно расскажем что делать, если сломался прибор учета, куда и к кому обращаться.
Извещение о неисправности
При обнаружении сломанного или неисправного счетчика, об этом нужно незамедлительно сообщить энергоснабжающей организации. Последняя обязана направить своих специалистов для фиксации данного факта, составления соответствующего акта с отражением конечных показаний прибора.
Приобретение нового счетчика
Если квартира или дом собственные, приобрести новый прибор должен сам хозяин жилплощади за свой счет. Он может купить счетчик в любой торговой точке. Потребитель сам выбирает марку и модель прибора учета, но они должны соответствовать предъявляемым требованиям (иметь сертификаты, клеймо, знак в паспорте, класс 2).
Разрешено приобрести счетчик у своей энергосбытовой компании. В этом случае, если у собственника нет единовременно нужной суммы, ему обязаны предоставить рассрочку сроком на 5 лет, под процент. Между компанией и абонентом заключается соответствующий договор.
Проверка
Может понадобиться проверка нового счетчика. Это потребуется если после аналогичной процедуры, осуществлённой заводом-изготовителем, прошло:
- 2 года для однофазных приборов;
- год для трехфазных.
Заявка на замену
Энергоснабжающей организации нужно подать заявку на замену прибора учета. Последняя в оговоренный срок направит своих специалистов для того, чтобы поставить новый счетчик. Отказать в этом потребителю она не вправе.
Допустимо пригласить для установки прибора работников специализированных учреждений по своему выбору. Необходимым условием является допуск к таким видам работ этой компании. Перед проведением замены энергоснабжающая организация снимает поставленные ранее пломбы и фиксирует показания прибора.
При выполнении установки счетчика сторонней организацией, с ней потребуется заключить соответствующий договор, который затем представить своей энергоснабжающей компании.
Опломбировка
После установки нового прибора учета на него ставится пломба. В отличие от монтажа, это вправе делать только работники энергоснабжающей компании.
Первичная пломбировка выполняется бесплатно (Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442). При незаконных требованиях оплаты такой услуги или транспортных расходов подается жалоба Роспотребнадзору или прокуратуре.
Допуск к эксплуатации
После установки и опломбирования составляется акт о принятии к эксплуатации. Один экземпляр остается у энергоснабжающей компании, второй – передается абоненту. Потребитель обязан следить за исправностью и сохранностью счетчика электроэнергии жилого помещения. Когда обнаруживаются поломки, если не работают или повреждены пломбы, нужно сразу же уведомлять об этом энергоснабжающую компанию.
Приобретение и установка счетчика осуществляется за счет собственника квартиры, вне зависимости от его расположения в жилом помещении или на лестничной клетке. Первичное опломбирование делается бесплатно, повторное – за счет потребителя. Нужно следить за сроками проверки, при их истечении делать новую или заменить прибор учета.
Если после прочтения статьи у вас имеются какие-либо вопросы или вы можете чем-то поделиться исходя из собственного опыта, оставьте свое сообщение в блоке комментариев.
Документы для установки счетчика
Какие документы требуются для установки электросчетчика?
- Заявление владельца частного дома поставщику электроэнергии на замену прибора учета;
- договор энергообеспечения;
- ксерокопия паспорта установленного электросчетчика;
- правовое основание владения недвижимостью;
- копия удостоверения личности.
Если работы по замене оборудования проводит представитель, дополнительно прилагается нотариальная доверенность.
Заявление составляется в простой письменной форме с указанием:
- данных заявителя – Ф.И.О., прописки и т. д.;
- номера лицевого счета, открытого в энергоснабжающей компании;
- адрес места предполагаемого монтажа счетчика;
- контактные данные заявителя.
Факторы, определяющие, когда нужно заменить счетчик
В первую очередь нужно менять электросчетчик при его неисправности. Если сломался счетчик электроэнергии, то признаками, определяющими его состояние, будут следующие:
- на корпусе прибора появятся следы оплавления;
- на стекле окошечка, на проводах, на том же корпусе могут появиться следы гари;
- при отсутствии нагрузки устройство продолжает менять показания;
- при проверке схемы подключения счетчика при наличии напряжения на входе отсутствует напряжение на выходе;
- индикатор счетчика «молчит» при подаче нагрузки на электросчетчик.
Существует ряд других причин, вызывающих необходимость замены счетчика электроэнергии.
- Подлежат замене все счетчики старого образца с классом точности 2.5 и более. Это связано с большой погрешностью измерения такими приборами, что послужило толчком к выходу постановления РФ об обязательном применении более точных средств определения расхода электроэнергии.
- Прибор учета издает повышенный шум во время работы. Причин может быть несколько: от использования устаревшей модели до скопившейся внутри прибора влаги и пыли.
- Счетчик выдает информацию, которую трудно разобрать. Такая проблема случается обычно с электронными счетчиками, у которых не работают отдельные элементы.
- Возникают сомнения в правильном отображении прибором расхода электроэнергии. При повышении нагрузки показания могут расти достаточно медленно, а при понижении может ничего не происходить, показания не меняются.
- Основанием для замены служит переход на многотарифную систему. Она практикуется там, где существуют различия в стоимости электроэнергии в дневное и ночное время суток.
- Технический прогресс не стоит на месте, появляются так называемые «умные» счетчики. Они передают показания непосредственно к производителю электрической энергии.
Рекомендации по эксплуатации
Специалисты рекомендуют:
- При эксплуатации прибора предохраняйте его от ударов и механических повреждений.
- Чаще обтирайте пыль, чтобы она не попадала внутрь оборудования.
- Оберегайте счётчик от воздействия магнитных полей и сырости.
- Не вскрывайте прибор, это разрешается только специалистам Госэнергонадзора.
- Заменяя старый счётчик новым, не забудьте сверить показания.
- Нельзя пренебрегать выполнением правилам техники безопасности в работе с электрическим оборудованием.
Воспользуйтесь проверкой точности работы счётчика своими силами. Для этого:
- Выключаем все электроприборы в доме.
- Включаем лампочку в 100 ватт точно на один час.
- Смотрим на показания, они должны указать количество расхода электрического тока около 0,1 КВтч с допустимым отклонением 4 %.
Соблюдайте сроки замены электросчетчиков, не нарушайте правила их эксплуатации. Это наказуемо штрафом.
При выходе счётчика из строя, потребителю необходимо извещать об этом представителей энергоснабжения, сообщив последние показания прибора. Ему так же надлежит произвести замену прибора за 30 дней со дня поломки. При невыполнении этих действий, расчёт потребляемой электроэнергии будет произведён согласно нормам, но с повышенными коэффициентами.
Выбор исполнителя
Пользователи, считающие, что они способны справиться с этой проблемой самостоятельно, получают возможность обойтись без излишних затрат. Обратная сторона такого варианта – возможные ошибки при коммутации, следствием которых станут проблемы в признании корректности переноса. Чтобы подстраховаться, разумнее пригласить специалиста, который наряду с установкой прибора имеет право на его опломбирование. Единственный минус такого подхода – необходимость оплаты проведенных работ по тарифу, предусмотренному службой Энергосбыта.
Устанавливать электросчетчики в квартирах можно лишь при выполнении всех требований закона. Для их соблюдения нужно заранее побеспокоиться о выборе места установки переносимого электрического счетчика и приглашении специалиста. Самым оптимальным вариантом считается привлечение электрика местных энергетических служб, уполномоченного проводить опломбирование приборов учета всех марок.
Точка учета
В многоэтажных домах можно встретить два способа установки прибора относительно помещения:
- внутри квартиры;
- снаружи.
Первый и второй способ имеет свои преимущества и недостатки. При этом его размещение строго соответствует определенным требованиям. Счетчик снаружи не доставляет никаких неудобств в перепланировке квартиры.
При этом не совсем удобно его контролировать, когда он находится за пределами жилплощади. Особенно в не очень благополучных районах, где имеет место вандализм. Прибор, расположенный внутри, наоборот, очень хорошо защищен от постороннего воздействия, но может стать проблемой при установке мебели.
Кто должен менять счетчик и за чей счет
До недавнего времени ответственность за замену электросчетчика возлагалась на собственника. Однако с 1 июля 2020 года вступило в силу Постановление Правительства №554 от 18.04.2020 г. «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии».
В случае монтажа нового оборудования рекомендовано устанавливать современные интеллектуальные средства учета электроэнергии. Но не все так однозначно.
В первую очередь бесплатной замене подлежат счетчики, вышедшие из строя, или у которых закончился срок эксплуатации. Кроме того, на бесплатную установку электросчетчиков имеют право собственники, у которых отсутствуют электросчетчики по тем или иным причинам.
При этом заменять электросчетчики будут умными приборами. Установка таких счетчиков выгодна ресурсоснабжающим организациям. Поэтому Правительство Российской Федерации приняло закон ФЗ-422 от 04.05.2012 года, где прописано, кто должен оплачивать приобретение, монтаж и ввод ИСУЭ.
- Законом сформулированы понятия «интеллектуальная система учета», определено, как понимать «полностью самостоятельная», «автоматизированная» и «удаленная система»;
- Определены сроки перехода на интеллектуальную систему учета, позволяющую самостоятельно собирать данные, удаленно передавать их диспетчеру по определенному графику;
- Расходы на техперевооружение возложены на ресурсоснабжающие и поставляющие организации. Причем расходы запрещено закладывать в тарифы;
- Предусмотрена постепенная замена электросчетчиков по мере выхода их из строя, окончания срока эксплуатации или межповерочного интервала. Все новостройки, вводимые в эксплуатацию, должны быть оборудованы умными приборами учета электроэнергии.
То есть обслуживающие организации обязаны сами поменять электросчетчик в квартире, подъезде, на лестничной площадке. При этом их не должно волновать, в приватизированной или неприватизированной квартире установлен счетчик или он обеспечивает учет электроэнергии в частном доме. Собственник не должен покупать прибор и оплачивать его установку.
Проект электрощита
Схема сборки и подключения электрощита в квартире: Используя схему подключения, можно начинать монтаж электрощитка. Если предусмотрена установка потребителей, мощностью до 2,5 кВт, то желательна установка отдельной защиты.
Далее переходим к разбивке всех точек подключения на несколько групп.
Один автомат обслуживает группу освещения, второй — розетки, ну и третий — стиральную машину.
На хозпостройки уходит ветка однофазной сети. Подобные УЗО устанавливают на целые группы потребителей.
Новые статьи на e-mail
Здесь же я на примере, расскажу, как читать электрическую схему щитка, приведу несколько примеров и в конце статьи дам ссылку на скачивание 19 электрических схем щитков. Также схема понадобится при приеме работ электриком. Примерно так выглядит правильно организованный ввод кабелей в электрощиток: питание слева, линии квартирной сети справа. Монтаж электрощитка в квартире Если вы осуществляете сборку щитка или его перенос, то в первую очередь нужно определиться с местом установки.
Разрывают цепь, если обнаруживают перегруз по току или замыкание, защищают от повреждения проводку и подключённую технику. Чтобы не ошибиться с покупкой корпуса щита по числу модулей, надо составить монтажную схему.
Очень важно заранее определиться с количеством автоматов и подбирать электро-щиток соответствующих габаритов. ТN-С — старый тип энергоснабжения, проводка в квартире включает в себя двухжильный медный или алюминиевый кабель, кабель в щите совмещает ноль и землю
Снизу обозначены групповые кабели запитывающие те или иные группы, с указанием марки кабеля и его сечения в зависимости от нагрузки. Каждый из этих автоматов отвечает за определенную часть цепи. УЗО включается следующим образом: фаза подключается на входы автоматов, а нулевой провод соединяется с нулевым общим проводом.
Особенности технических мероприятий
Согласовав новое место размещения счетчика и имея на руках разрешительные документы, можно приступать к установке прибора. Те, кто неоднократно сталкивался с подобными работами, справятся самостоятельно. Планируя монтаж на улице возле частного дома, специалисты советуют расположить устройство на столбе или фасаде здания.
Если в вашей местности суровые климатические условия, предлагается поставить ЯУР-НГ. Это специальный ящик, гарантирующий герметичность внутренней поверхности бокса. Производители бокса предусмотрели место для счетчика заранее и выделили его для компонентов, с помощью которых осуществляется крепеж изделия.
Счетчики также устанавливаются на лестничной клетке многоэтажки либо в самом жилом помещении. Идеальным вариантом станет ящик ЯУР. Он как раз предназначен для скрытого монтажа. Можно воспользоваться и монтажной доской.
При замене счетчика на новый рекомендуется заменить и следующие детали:
- вводный кабель;
- УЗО;
- пробки.
Не помешает предусмотреть переход на современный механизм электрообеспечения TN-C-S.
Как подключить однофазный счетчик, смотрите в видео: https://www.youtube.com/watch?v=qnbCqQ2eztk.
Обучиться подключению трехфазного устройства можно, изучив видео:
За чей счет меняется электросчетчик на лестничной площадке
Действующие положения ст.543 ГК РФ устанавливают, замена проводится за счет поставщика услуги. Считается, что за приборы, расположенные на лестничной клетке, отвечает поставщик.
Однако, на практике чаще всего возникают споры между УК и жильцами. Чтобы избежать их, необходимо заключить с УК договор, в котором будут прописаны все вопросы, касающиеся замены приборов. Так, будет указано, за чей счет меняются приборы, и кто будет обязан платить.
В муниципальной квартире
Гражданский кодекс обязывает производить установку или замену электрических счетчиков не собственниками, а опять же компаниями, предоставляющими электроэнергию. В случае с муниципальным жильем, собственником будет выступать муниципалитет. Следовательно, все расходы должны быть возложены на муниципальные властные структуры, которые будут следить за тем, чтобы их собственность находилась в приемлемом состоянии.
Однако, основываясь на практике, чаще всего представители управляющих компаний требуют производить оплату от нанимателей, проживающих по договору соцнайма в неприватизированной квартире (пользующихся корпоративным жильем).
Они мотивируют свое решение тем, что оплата должна осуществляться абонентом, потребляющим электроэнергию. В данной ситуации налицо явное нарушение действительных норм ст. 539 ГК РФ, в основе которых лежит постулат, что абонентом является управляющая компания. Единственным выходом из данной ситуации станет обращение с жалобой на УК в жилищную инспекцию.
В приватизированной квартире
Действительные положения Жилищного кодекса устанавливают обязанность собственников недвижимости обеспечивать сохранность и целостность своего имущества. В данной ситуации при возникновении необходимости установки или замены электросчетчика, проведение процедуры возлагается на жильца квартиры.
Обязан ли собственник менять электросчетчик за свой счет
Действительные нормы российской законодательной базы устанавливают, что ключевой обязанностью собственников недвижимости является тщательное соблюдение всех требований законодательства, а также поддержание целостности и сохранности своего имущества.
Что касается несения расходов на установку (замену) электрического оборудования, то все будет неоднозначным, и зависеть от места расположения счетчика, формы собственности квартиры (приватизированная или муниципальная), наличие льготной категории и т.д.
Если индивидуальный счетчик расположен внутри квартиры, он является имуществом собственника, и, следовательно, последний будет обязан контролировать исправность оборудования, и при необходимости менять его за свой счет.
Если же оборудование установлено в подъезде, и находится на территории, относящейся к общедомовой собственности. Никаких расходов собственник нести не будет, так как в такой ситуации обязанность по замене счетчика будет возложена на компанию, которая управляет услугами ЖКХ в вашем доме.
За чей счет меняется электросчетчик в квартире или в подъезде?
Неприватизированная или муниципальная квартира
В данном случае вопрос решается очень просто. Закон говорит о том, что эту проблему должен решать владелец жилплощади, поскольку он проживает на основании договора с собственником квартиры – муниципалитетом. Но по факту, оплачивать ремонт обязан ответственный наниматель, ведь именно он является абонентом компании, которая предоставляет услугу подачи электроэнергии. Такие аргументы выдвигаются управляющими компаниями. Но по закону (статья 539 Гражданского кодекса) именно управляющая компания является абонентов в муниципальных квартирах.
Если счётчик установлен на лестничной площадке
Предположим, ваши счётчики установлены на лестничной площадке. Что делать в таком случае? На этот вопрос отвечает правительственное постановление №491, в котором дано разъяснение, что счётчик, который находится на лестничной клетке в подъезде многоквартирного дома является общедомовой собственностью. Замена и ремонт электросчетчиков на лестничных площадках — это забота жилой компании, на балансе которой находится этот дом. В этом случае собственнику квартиры необходимо заключить с компанией договор в котором оговорена ответственность за выполнение работ по ремонту или замене электросчетчиков.
В документах такого типа должны быть указаны все нюансы, которые предполагают сотрудничество с управляющей компанией по обслуживанию в многоквартирном доме квартирного счётчика и счётчиков, которые находится в подъезде. Именно поставщик услуги обязан и менять прибор учета, и обслуживать его, и проводить регулярные проверки.
В приватизированной квартире
Прибор для учета электроэнергии может быть установлен в приватизированных квартирах. В этом случае мы руководствуемся правительственным постановлением №530, в котором сказано, если квартира приватизирована, значит установка и ремонт счётчика оплачивается владельцем жилья, поскольку он является полноправным хозяином квартиры. Собственник приватизированной квартиры имеет право по закону выбрать подходящее для него время для проведения проверок и обслуживания электросчетчиков. Если поставщиком планируются какие-либо работы, то он в обязательном порядке уведомляет клиента.
В каком случае замена счётчика оплачивается собственником квартиры
У нас, как и в любой другой стране, есть нормы, которые подтверждены действующим законодательством. Соблюдение этих норм возложено на владельца недвижимого имущества. Помимо этого, каждый собственник объекта обязан содержать имущество в должном состоянии.
Довольно сложно определить, кто несет расходы по техническому обслуживанию и замене прибора, который учитывает электрическую энергию. Это зависит от многих факторов. Место установки прибора, кому принадлежит недвижимое имущество, есть ли у собственника льготы и так далее. Если электрический счётчик установлен на объекте, то он является собственностью владельца. А это значит, что именно владелец обязан проводить ремонтные работы или замену прибора. Если же счётчик устанавливается в подъезде, то он автоматически включён в домовое имущество, а в этом случае техническое обслуживание и своевременная замена прибора должна производиться управляющей компанией.
Кто должен заниматься установкой и ремонтом электросчётчиков
Установка новых приборов для учета, их опломбировка, осуществляется специалистами компании, которая поставляет электроэнергию. Для того, чтобы выполнить подобные работы, каждый специалист имеет разрешение, квалификацию и аккредитацию. Как правило, это люди, у которых достаточно опыта для выполнения подобного рода работ. Также специалисты могут выполнить перенос счётчика на лестничную площадку из квартиры, если есть соответствующее заявление собственника. Если вы решили самостоятельно установить прибор для учета расхода электроэнергии, то в любом случае вам придётся вызывать мастера. Именно он имеет право произвести опломбировку, проверить насколько правильно и безопасно проведена установка.
Специалист компании должен подключить счётчик к сети, запустить, и настроить его работу. Если же производится замена прибора, то в этом случае в обязательном порядке составляется акт, где должны быть указаны показания в момент запуска счётчика в работу. Именно эта цифра будет являться отправной в расходе электричества в квартире или доме.
Какой электросчетчик выбрать для установки на улице?
Существуют бытовые счетчики электроэнергии, рассчитанные на установку вне дома. Они способны выдерживать колебания температуры воздуха, сохраняя при этом точность показаний.
Устройства бывают одно- и многотарифными, одно- или трехфазными.
Счетчики для улицы бывают разной мощности.
Для ее определения нужно рассчитать суммарную мощность всех электроприборов в помещении. Если она ниже 10 кВт, то подойдет счетчик на 60 А, если больше — на 100 А. Класс точности должен быть не ниже 2,0.
Сейчас выпускаются устройства, прекрасно работающие и при низких температурах.
При покупке установочного бокса нужно обратить особое внимание на его герметичность. Наличие подогрева необязательно
Влагостойкий ящик должен иметь степень защиты не менее IР53-IР54.
Бокс следует выбирать с учетом конструкции счетчика.
Необходимо наличие окошка на дверце для снятия показаний.
В качестве уличного варианта больше всего подойдет однофазный электросчетчик — для небольшого дома и дачи, либо трехфазный — для многоэтажного коттеджа с бассейном, сауной и т. д.
В последнем случае главное грамотно подключить устройство и равномерно распределить нагрузку на контуры сети.
Электрические счетчики обладают более высоким классом точности, чем индукционные. Показания остаются стабильными при перепадах температур на протяжении всего срока эксплуатации.
При подборе типа крепления прибора лучше отдать предпочтение DIN-рейке. Она является универсальной.
Перед покупкой нужно обратить внимание на пломбу и дату последней поверки. Ее давность не должна превышать двух лет — для однофазных устройств и 1 года — для трехфазных
Перенос щита на производстве
Перенос вводного щита на производстве процесс сложный и требует много времени. Необходимо подать заявку и получить технические условия на перемещение ВРУ, заказать проект.
На основании этих документов подается заявка в электросети. На основании проекта заключается договор. После чего производятся работы.
По окончании монтажа выполняются необходимые проверки и измерения. Заказчику выдаются новый акт разграничения балансовой принадлежности и акт разграничения эксплуатационной ответственности.
Если требуется перенести электрический щиток после приборов учета, то эту работу выполняют электрики предприятия. Дополнительных согласований не требуется.
Однако, все новые точки потребителей электроэнергии и расположения щитка с автоматами в обязательном порядке должны быть отображены на плане предприятия. В противном случае контролирующие органы наложат штраф на организацию.
Если предприятие небольшое и не имеет в штате электрика, то все эти работы выполняют работники электросетей по отдельному договору.
Стоит ли отказываться
По нормам законодательства электросчетчики выносятся на улицу только при согласии собственника. Основанием для выноса в СНТ может стать коллективное решение, принятое на общем собрании.
Изначально многие могут воспринять такое нововведение критически, опасаясь за сохранность своего имущества. Но нужно учесть и выгоду, которую обеспечит смена расположения прибора. Контролер больше не будет ежемесячно беспокоить своими визитами.
Данные показателей будут вовремя поступать в расчетный центр, это исключает начисление пени и штрафов, возникновения каких-то недоразумений. Устройство надежно защищается специальным щитком от взлом и кражи. Для членов СНТ такое размещение счетчика может иметь и значительные преимущества.
Причины перенести прибор
Основными факторами изменения расположения счетчика и сопутствующего оборудования в многоквартирном доме являются:
- препятствие в перепланировке;
- установка новой мебели;
- повышение безопасности.
Вынос счетчика на лестничную площадку позволит выполнить желаемую отделку или размещение предметов декора. Также можно без изменения места расположить прибор скрытым способом. Выполнить поставленную задачу не составит труда путем выбора очень компактного электронного счетчика. При этом не будут нарушаться технические требования.
Если изначально счетчик расположен в коридоре квартиры, то причиной его перемещения может стать новая мебель. Например, стенка в прихожую. Счетчик и пробки являются существенным препятствием, которое вполне можно переместить.
Это будет более выгодный вариант с финансовой точки зрения, чем индивидуальная подгонка мебели. Очень часто точка размещения прибора располагается в таком месте, что просто невозможно подобрать мебель или подогнать ее.
Данное решение предполагает соответствующее оснащение защитным коробом, который ограничит доступ к электрооборудованию посторонним лицам.
При этом показания должны легко считываться контролером.
Если стена является несущей и сделана из железобетона, то спрятать прибор будет проблематично и дорого. Поэтому чаще всего прибегают к выбору иного места расположения счетчика.
Регулярные отключения по причине хищения автоматических выключателей или же просто отключения электроэнергии, могут стать поводом для переноса прибора из подъезда в коридор приватизированной квартиры. В таком случае необходимо заранее предусмотреть размещение, чтобы даже перестановка мебели не стала проблемной.
Еще одним плюсом можно считать гарантированное отсутствие механических повреждений.
Современная модель занимает минимум места и подойдет пластиковый щиток эргономичного дизайна.
Если счетчик в подъезде индукционный, с прошлого столетия, то его лучше заменить. При этом, иногда даже такой владельцы квартиры оставляют. Мотивация проста – снижение затрат.
Они прибегают лишь к замене выключателей пробкового типа на более современные автоматические. Также их переносят в коридор квартиры. Это позволяет исключить доступ к ним посторонних лиц. С другой стороны данный подход нельзя считать полноценным решением.
Возможно, Вас заинтересует статья об индукционных счетчиках электроэнергии.
Статью о том, как проверить электросчетчик в домашних условиях, читайте здесь.